Reclamo a Santander
Me enchufaron una cuenta que no pedi, me generaron un saldo deudor por mantenimiento, informaron a veraz y cuando salde la deuda pedi 3 veces el cierre de cuenta, no me la querian cerrar, solicito libre de deuda y no me lo quieren dar. Tuve que realizar la denuncia a omic, hast el dia de hoy ya pasados los 3 meses sigo sin mi libre de deuda.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El banco santander no me da respuesta por estafa habiendo denuncia penal
El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El banco me tomo el reclamo, pero en menos de dos días me lo tomaron como desfavorable. Ni siquiera me pidieron la denuncia penal hecha en la comisaría firmada por los oficiales que me atendieron, dónde…
Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Santander Representante de Santander
Alan buenas tardes
Te informamos que para obtener el certificado de libre deuda tenés que ir a una sucursal. No es una gestión que se pueda realizar de forma online y el comprobante no puede ser enviado por email.
Conocé la modalidad de atención en nuestras sucursales desde aquí: ****s://bit.ly/3EtlblU.
Aguardamos tu comentario y si podemos ayudarte con alguna otra consulta,saludos
28 de Octubre a las 14:37 hs.
Alan C
Ya fui y no me la dieron, me dijeron que hay burocracias y debo esperar, una verguenza, ya realice la denuncia a omic, para cobrar y hacerte pagar por productos que no pedis son rápidos pero para resolver problemas que ustedes ocasionan ponen excusas, encima me afectaron en mi historial crediticio, un desastre son
28 de Octubre a las 14:46 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Alan C buenos días.
Te mencionamos que la sucursal cargo una gestión de clientes solicitando se genere tu libre de deuda y se informara al sistema financiero tu situación actual.
Tu numero de gestión es S***********.
Aguardemos por favor la resolución la cual te llegara vía email.
Saludos
29 de Octubre a las 9:33 hs.
Alan C
solución recibida:
ojala así sea porque sino voy a dirigirme al banco y no será con buenas intenciones, espero una disculpa de su parte por darme un producto que no solicite y por el tiempo que me hicieron perder, fui cliente durante 7 años y la verdad nunca me sentí tan injuriado por una compañía con la cual opere.
29 de Octubre a las 9:52 hs.
Alan C
no me llego el libre de deuda, cuando lo tenga en mis manos le dare como solucionado
29 de Octubre a las 10:29 hs.
Alan C
aun sin noticias del libre de deuda, increíble. vamos por los 4 meses me parece...
01 de Noviembre a las 9:22 hs.
Santander Representante de Santander
Alan C buenos días.
Te mencionanos que ya avisamos a sucursal de tu contacto con nosotros y estas aguardamos el contacto para el libre de deudas. Te mencionamos que aun tu gestión no se encuentra resuelta por el sector correspondiente y tiene un tiempo limite de resolución de 11 días hábiles y la gestión fue cargada el día 26 de octubre **** bajo el numero S***********.
Le vamos a solicitar a la sucursal se pongan en contacto en cuanto haya alguna noticia y a vos te solicitamos te mantengas al tanto de los email con la resolución, así cuando te avisa de la misma podes sacar turno online y presentarte en sucursal por el libre de deuda certificado.
Saludos y buena mañana
01 de Noviembre a las 9:45 hs.
Alan C
hace rato salde y tendrían que tenerlo listo, es un papel nada mas no la declaración jurada de la independencia... que vergüenza de banco
01 de Noviembre a las 9:55 hs.
Alan C
icreible, tuve que recurrir a la omic y solicitar una audiencia por un papel!!!
02 de Noviembre a las 10:53 hs.
Alan C
solución recibida:
tuve que recurrir a la omic, la verdad una vergüenza de banco.
12 de Noviembre a las 13:46 hs.