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Reclamo a Santander

Santander women- ver- reintegro

[Solucionado]

Realice una compra en la tienda ver que es el mes de octubre tenia un 30% + tres cuotas sin interés (viernes) con la tarjeta rio women y no me vino en el resumen el reintegro. Quiero hacer el reclamo via telefonica y no me atiende nadie

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    Buenos días Maria José! Los reintegros pueden ingresar dentro de los 60 días de efectuado el consumo, pasando esa fecha podes elevar el reclamo correspondiente comunicándote a superlinea o por el chat directamente desde la APP. Cualquier consulta estamos a disposición. Gracias por contactarnos por este medio. Saludos

    04 de Noviembre a las 14:01 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria J

    14 de Febrero a las 14:17 hs.

  • María J

     

    Si fue solucionado. La primera vez que me realizaron la devolucion lo habian reversado de nuevo porque decia que no corresponde. Pero me acerque a la tienda para corroborar que era valido y si ese dia tenian el descuento y volvi a hacer el reclamo y fue bonificado

    14 de Febrero a las 14:27 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    propuso una solución:

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Aguardamos su validación. Saludos

    18 de Febrero a las 13:46 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria J

    27 de Febrero a las 14:06 hs.

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