Reclamo a Santander
Di de baja mis dos tarjetas del santander, visa y american express, tengo un plan de pago por el cual debí seguir abonando las cuotas todos los meses, desde el homebanking podía descargar los resumenes y hacer los pagos correspondientes, este mes eso desapareció, nada de eso se me permite, tengo que abonar sin saber cuantas cuotas restan para saldar en el caso de visa hasta la fecha me lo envían por mail, american express nada, jamás me mandaron nada, lo bajaba yo, pero ahora ni eso, llamo al banco y no hay solución posible, si quiero el resúmen debo ir a una sucursal, tanto cuesta enviarlo por correo, no tengo una sucursal cercana, tengo una discapacidad y absolutamente todo se me complica, el santander procura hacerme las cosas difíciles, no estoy pidiendo nada extraño, sencillamente que por el homebanking se me permita ver lo que tengo que pagar, las fechas de vencimiento, descargar los resúmenes y abonar.
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Bcra relacionado a santander
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No puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias
Hace 5 días no puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias. Me sale un mensaje "no es posible acceder a la información solicitada. Por favor reintentá más tarde". Desisntalé la app, volví a instalar, generé nuevo token y nada...sigo sin poder pagar
No funciona modo desde app santander
El día de hoy en un supermercado hay 20% de reintegro pagando con modo. hice toda la compra y cuando fui a pagar con modo desde la app santander, escanee el qr, seleccione la tarjeta y me saltó un error diciendo que tenía que actualizar el token con la opción de gene…
Silvia L
solución recibida:
Volvieron a habilitarme el home banking para así poder tener acceso a los resúmenes de las tarjetas
12 de Agosto a las 12:37 hs.