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Santander rio - tarjeta dada de baja sigue acumulando interes

Estimados santander rio, hace aproximadamente mas de 4 años, he dado mi tarjeta de bajo en la sucursal donde via antes que es la de avenida jonte, barrio de monte castro. Desde ahi todo bien, hasta que me empezo a caer por email el resumen de la tarjeta de credito ( mastercard ) todos los meses. Llame en su oportunidad muchas veces hasta que dejo de aparecer y luego otra vez volvio. Quiero por favor que den de baja la cuenta con el santander rio, que al pequeña deuda que todos los meses acumula pequeños intereses se de de baja y todo servicio de email o notificacion darlo de baja de una vez. Pido una solucion definitiva al tema. Gracias

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    Hola Daniel, buenas tardes. ¿Cómo estás?

    Para que podamos asistirte con tu consulta por este canal, te pedimos por favor que nos respondas los siguientes datos:

    1-Fecha de nacimiento
    2-Domicilio registrado en el banco

    Aguardamos.

    16 de Agosto a las 14:57 hs.

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    • daniel D

       

      Hola buenas tardes, mí fecha de nacimiento es 31 de mayo de **** y el domicilio es santo tome ****

      16 de Agosto a las 19:59 hs.

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      • daniel D

         

        Me pidieron datos para chequear, pero aún no hay una respuesta definitiva al tema

        18 de Agosto a las 6:48 hs.

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        • Santander Representante de Santander

           

          La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de daniel D

          19 de Agosto a las 15:09 hs.

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          • daniel D

             

            Disculpa, buenas tardes, me podrás algún número de trámite que se hizo porque la anterior vez me dijeron lo mismo y volvió a aparecer el resumen. Espero por favor una respuesta. Muchas gracias

            19 de Agosto a las 15:41 hs.

        • daniel D

           

          Sigo aún esperando

          19 de Agosto a las 15:27 hs.

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          • daniel D

             

            Justamente hace 3 días llego el resumen digital del cual habían dicho que habían solucionado y no hicieron nada !!!! Parece que lo único que hacen es decir que hacen algo y no hacen nada. A ver cuándo se dignan a resolver los temas como correpsonden

            13 de Setiembre a las 6:51 hs.

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