Reclamo a Santander
Hola!
tenia casi [números] mil puntos de superclub en santander rio y ahora solo me figuran 2 mil!!!! me los bonificaron con el rotulo de chau ceros?? que es eso? quiero mis puntos de vuelta!!! hijos de p***!!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El banco santander no me da respuesta por estafa habiendo denuncia penal
El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El banco me tomo el reclamo, pero en menos de dos días me lo tomaron como desfavorable. Ni siquiera me pidieron la denuncia penal hecha en la comisaría firmada por los oficiales que me atendieron, dónde…
Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Emanuel, buen día. Esperamos que estés muy bien.
Te contamos que produjo una actualización y renovación del programa Superclub para que nuestros clientes puedan tener una mejor experiencia. En relación a lo que nos mencionas, te informamos que tus puntos acumulados como los productos del catalogo, se dividieron por 50.
Tus Puntos SuperClub y los del catálogo ahora los vas a ver así, te damos un ejemplo para que puedas realizar el cálculo:
-Un producto que hoy vale ***.*** Puntos va a valer 2.*** puntos.
-Si tenías ***.*** Puntos en tu cuenta vas a tener 2.*** puntos.
Te informamos que lo mas importante es que tu capacidad de canje va a seguir siendo la misma.
Te dejamos un enlace más abajo de nuestra pagina web donde podrás encontrar mayor información al respecto.
Si tenes alguna otra duda, aquí estamos.
¡Que tengas un buen comienzo de semana!
29 de Noviembre a las 8:44 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emanuel M
29 de Noviembre a las 15:13 hs.