Reclamo a Santander
Hice una compra el dia 29/12/16 en falabella.com (compra online) usando el descuento del banco del 20% de descuento en el rubro moda. Que tenia vigenecia hasta el 31/12/16. El descuento nunca fue hecho en mi tarjeta, me dijeron que tienen hasta 2 meses para realizar el descuento (ya que yo pago el total y el banco me hace el descuento). Llame para realizar el reclamo correspondiente, me lo tomaron, pero su devolución fue que no habia promocion vigente. La promocion estaba vigente hasta el 31/12/16, hoy no esta vigente pero cuando yo realice la compra si!
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Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Bloqueo de la cuenta sin motivo
Me bloquearon la cuenta por recupero de impagos cuando no les debo nada ni siquiera tengo tarjeta de credito con ellos para arreglarlo me tengo que acercar a la sucursal lo cual me es imposible ya que estoy recien operado
Julieta F
solución recibida:
El descuento me lo hizo falabella. Santander no se hizo cargo.
18 de Abril a las 8:27 hs.