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Reclamo a Santander

Santander rio chorros

[Solucionado]

Pedí la reimpresión de mi tarjeta santander rio el dia 13/09 la cual me dijeron que iba a recibir a los 7 días al no tener ningún tipo de respuesta, llamo a super linea y me dicen que la entregaron en mi domicilio. chequeo el domicilio y es el correcto, pero estando a 25/09 y habiendo preguntado a vecinos y portero la tarjeta no esta. Ahora quieren que pida la reimpresión de la misma y que espere otros 7 dias. le dejaron la tarjeta a un desconocido y andreani no quiere mostrar la firma del que la recibio.

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    [nombre] Buenas tardes, intentamos comunicarnos al telefono de referencia, pero no responde, te dejamos un mensaje en el contestador. En referencia a tu consulta , ingresemos la gestión ******** para verificar la entrega del plástico. Nos mantenemos en contacto. Saludos.

    25 de Setiembre a las 14:32 hs.

  • jessica

     

    ya me confirmaron la entrega del plástico, telefónicamente pero yo no lo recibí se lo dejaron a un X porque son unos irresponsables

    25 de Setiembre a las 14:34 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    [nombre] nos comunicamos al teléfono que tenemos registrado en el banco. En el reclamo estamos solicitando detalles de la recepción de tu tarjeta. Saludos

    25 de Setiembre a las 14:44 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jessica

    03 de Octubre a las 12:22 hs.

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