Reclamo a Santander
Es imposible comunicarse con santander rio a los teléfonos que brinda. Ya comencé hace rato un reclamo, donde me piden datos y me dicen que es imposible solucionarlo por falta de documentación, cuando yo ya mande todos los datos que pedían. Por otro lado, me intento comunicar porque me hicieron el cambio de sucursal y cuenta y faltan datos en mi extracto bancario en los días que hicieron el traspaso. Necesito soluciones y no más problemas
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Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Santander Representante de Santander
Hola Maria Cristina, gusto en saludarte.
En relación a tu reclamo cerrado de manera desfavorable por falta de documentación, lo tenemos presente y se ha cargado una nueva gestión bajo el ID VDCE********. Te estará llegando la notificación en tu correo electrónico. Te pedimos disculpas por ello.
Por otro lado, recordá que podés comunicarte con nosotros siempre que lo necesites a través del chat online o nuestras redes sociales verificadas.
Por último, en caso de que desees los resúmenes, podés acercarte a una sucursal cercana a fin de que puedan proveertelos o mismo podemos enviarlos vía mail al que se encuentre registrado.
Quedamos a la espera de tus comentarios y una vez mas, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Nos encontramos trabajando en solucionar los inconvenientes ocasionados.
Saludos
15 de Abril a las 11:24 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria C
10 de Mayo a las 11:19 hs.