Reclamo a Santander
Se hizo compra con mi tarjeta de debito que desconozco. Yo no hice la compra jamas. Poseo mi plástico.. Que hago?
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola Sergio, buenos días. ¿Cómo estás?
Queremos pedirte disculpas por la demora en responder.
Visualizamos que para el reclamo que nos mencionas se cargó una gestión bajo el siguiente número ******** el día 30/03/**** y la misma se encuentra pendiente de análisis y resolución. Te sugerimos aguardar a que se resuelva la misma y obtengas la respuesta. Podes segur el estado de la gestión desde Online Banking en la opción Menú principal » Consultas » Seguimiento de Reclamos.
Si podemos ayudarte con algo más, nos encontramos a disposición. Que tengas una linda jornada.
06 de Abril a las 12:30 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sergio G
06 de Abril a las 15:04 hs.
Sergio G
solución recibida:
Hicieron compras fraudulentas con mi cuenta.
06 de Abril a las 15:57 hs.