Reclamo a Santander
Buenas tardes ! he tenido tarjeta mastercard del banco santander que he dado de baja hace 2 o 3 años atras. Nuevamente y de seguro por error del banco me estan volviendo a mandar los resumenes de tarjetas por email e incrementar un saldo por falta de pago todos los meses que no corresponde imp***rme ya que la cuenta esta cerrada hace tiempo. Espero que encuentren una solucion a este problema. Muchas gracias !
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Santander Representante de Santander
Hola Daniel, gusto en saludarte.
Estaremos verificando lo que nos mencionás y pronto te estaremos brindando una respuesta para poder ayudarte.
Nos encontramos a total disposición.
Que tengas un lindo día
¡Saludos!
16 de Marzo a las 10:49 hs.
daniel D
Gracias !!! Cualquier dato adicional que necesiten me avisan ! Gracias !
17 de Marzo a las 19:46 hs.
daniel D
estan en proceso aun
18 de Marzo a las 11:15 hs.
daniel D
Estimados se sabe algo de la solucion ? Por favor me avisan ! Gracias
26 de Marzo a las 20:22 hs.
daniel D
Aun nadie del banco Santander Rio dio una respuesta a mi peticion. Les pido por favor que accionen a solucionar este inconveniente generado. Gracias
29 de Marzo a las 9:40 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Daniel, te comentamos que tu reclamo ha sido resuelto. Te comentamos que no va a llegarte mas el resumen y la tarjeta va a quedar dada de baja por completo. Ante cualquier otra duda o consulta, estamos para ayudarte. ¡Saludos!
23 de Abril a las 10:19 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel
10 de Mayo a las 11:26 hs.
daniel D
solución recibida:
Bien, por el momento todo bien
10 de Mayo a las 12:04 hs.