Reclamo a Santander
Mi clave se bloqueó sin motivo cuando me pidió que la cambiara porque había caducado. Me encuentro en espana sin fecha de regreso y preciso acceder a mi cuenta. En otra oportunidad que me paso algo parecido pude recuperar mi clave respondiendo una serie de preguntas y la recuperé via email. No puedo acceder a mi número de teléfono de arg como me piden para ver el sms que me envían.
me comuniqué con mi sucursal me dijeron que llame al [números]-[números] pero ahí sin clave la llamada se corta porque me dicen que tengo bloqueado el usuario.
necesito resolver esto, imagino que tendrán una mesa de ayuda a los clientes en el exterior para dar soporte con estos problemas por favor quisiera saber el mail de contacto de este soporte o cómo puedo resolver el problema.
muchas gracias
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