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Reclamo a Santander

Renovación anual de una tarjeta que no poseo

[Solucionado]

Me figura una comisión de renovación anual de una tarjeta que no tengo. Es la segunda cuota ya que tendría que pagar. Exijo la devolución de la primer cuota, y cancelación de las siguientes.

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    ¡Hola, Sergio! Buen día. En relación a tu inquietud, el servicio de tarjeta activa cuenta con el cargo de renovación anual, que éste, es automático. Podrás verificar el detalle de las comisiones a través del siguiente cuadro: ****s://****santander.com.ar/banco/online/personas/acerca-de-nosotros/legales/comisiones-BCRA Ante mayores dudas o consultas, nos encontramos a disposición en ayudarte. ¡Saludos!

    03 de Diciembre a las 9:10 hs.

  • Tarquini S

     

    No leen al parecer. De una tarjeta que no tengo también me cobran?

    03 de Diciembre a las 9:20 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    Sergio, comprendimos tu inquietud, pero como lo mencionamos previamente, el servicio se encuentra activo, independientemente de contar o no físicamente con la tarjeta, ya que existe un plástico vigente asociado, y en caso de que lo desees, el servicio se encuentra disponible. Quedamos a la espera de tus comentarios. Nos encontramos a disposición en ayudarte. ¡Saludos!

    03 de Diciembre a las 9:29 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tarquini S

    16 de Diciembre a las 10:38 hs.

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