Reclamo a Santander
Ya hice un reclamo hace un momento por el cierre de cuenta y reintegro de cargos de mantenimiento generados, me cerraron la cuenta pero el saldo a favor correspondiente a la tarjeta de credito me lo tomaron como pago de cargos y que hago ahora con ese importe que no les corresponde quedarse. El saldo que ingreso de la tarjeta de credito $[números],75 por un desconocimiento de consumo y que estaba como saldo a favor.
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El banco santander no me da respuesta por estafa habiendo denuncia penal
El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El banco me tomo el reclamo, pero en menos de dos días me lo tomaron como desfavorable. Ni siquiera me pidieron la denuncia penal hecha en la comisaría firmada por los oficiales que me atendieron, dónde…
Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Buenos días Barbara.
Te cargo la gestión sobre tu sucursal numero ********, por la cual analizaran lo requerido por vos y te enviaran una respuesta a tu casilla de email.
Aguarda su gestión y mencionanos cuando hayas recibido la resolución y si podemos ayudarte con algo mas.Saludos
05 de Noviembre a las 9:07 hs.
Bárbara S
Quiero que me devuelvan el saldo a favor de la tarjeta de crédito.cuando tenga una respuesta favorable estaría solucionado, los números de reclamo no me sirven si no está lo que pedí.
Saludos
05 de Noviembre a las 11:13 hs.
Bárbara S
Quiero que me devuelvan el saldo a favor de la tarjeta de crédito.cuando tenga una respuesta favorable estaría solucionado, los números de reclamo no me sirven si no está lo que pedí.
Saludos
05 de Noviembre a las 11:14 hs.
Santander Representante de Santander
Barbara buenos días.
El día de hoy nos contactamos con la sucursal responsable para que analicen tu caso y nos mencionen si aun estamos al alcance de realizar algún tipo de ajuste y devolución del saldo acreedor que nos mencionaste existía en la tarjeta de crédito al momento de la baja de la cuenta.
En cuanto tengamos una novedad o comentario para darte te lo informaremos desde esta plataforma digital.
Saludos y buena mañana
09 de Noviembre a las 9:02 hs.
Bárbara S
Como si hay posibilidad de que se haga el ajuste, tienen que hacerlo. Esa plata no le corresponde al banco tomarla como pago de los cargos que ustedes me generaron y no correspondían ya que el pedido de cierre fue el 18.08 no ahora en noviembre.Si hubieran hecho las gestiones como correspondían, se hubiera evitado todo esto y yo perder tiempo con ustedes.
Espero una respuesta favorable ya que el lunes que viene tengo turno para la sucursal y quiero todo el dinero.
Saludos
09 de Noviembre a las 10:31 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de barbara S
06 de Abril a las 13:03 hs.