Reclamo a Santander
Desde el año pasado que quiero refinanciar todos los productos (tarjetas y préstamos personales) ya que no voy a poder afrontar todos los gastos. Las tasas que me pasaron en su momento son elevadas ya que no entré en mora. Como máximo puedo cubrir una cuota mensual de $20.[números].-
voluntad de pago tengo, pero el banco no ayuda...
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Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Santander Representante de Santander
Hola Andrea, gusto en saludarte.
En relación a lo que nos mencionas, nos apenamos mucho por ello.
Te sugerimos acercarte directamente en tu sucursal de referencia a fin de que puedas conversar con un representante sobre las mejores opciones de financiación viables.
Ante mayores dudas o inquietudes, nos encontramos a disposición
Saluodos
14 de Mayo a las 8:18 hs.
ANDREA P
Buen día! Me han enviado a hablar a mi sucursal y me resulta imposible ya que la cuenta está radicada en Congreso y vivo en Rosario desde hace 8 años. Nunca me quisieron trasladar la cuenta. Aquí también me he acercado a la sucursal y no recibí respuesta favorable. Lo único que me dicen es que como no estoy en mora no se puede hacer nada. No entiendo cómo cuando alguien tiene voluntad de pago no pueden brindar una solución para poder cobrar, caso contrario se me imposibilitará abonar y no solo me perjudicaría a mí si no también al banco. Sería de gran ayuda que alguien pueda ocuparse y ayudarme a dar una solución. Gracias por tu respuesta.
Saludos.-
14 de Mayo a las 9:04 hs.
ANDREA P
Ya no sé por dónde más reclamar. No responden, se van pasando el tema de un lado a otro...
17 de Mayo a las 11:08 hs.
Santander Representante de Santander
Andrea, buenos días. ¿Intentaste realizar una financiación por Online Banking con las tarjetas?
Quedamos atentos a tus comentarios
17 de Mayo a las 11:09 hs.
ANDREA P
Buen día! Cuando realizo el pago mínimo refinancio las tarjetas...
Pero necesito refinanciar TODOS los productos, tarjetas y créditos.
17 de Mayo a las 11:34 hs.
ANDREA P
Me dieron un número para consultar la refinanciación y no me toma el DNI cuando lo cargo ****-***-****... Llamé a Super Línea y no me pueden ayudar. Mi ejecutiva de cuenta no me respondió más... Qué hago??? Gracias
17 de Mayo a las 16:57 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Andera P buenos días podes consultar el estado de tu deuda y una posible re financiación a través de la siguiente casilla de correo:recuperaciones*santanderrio.com.ar
Allí deberías resolverte y darte una re financiación acorde a lo que estas buscando y podes acceder a pagar.
Saludos y estamos para ayudarte por esta plataforma.
07 de Junio a las 12:04 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Andrea P entonces vas a tener que dirigirte personalmente a la sucursal a llegar a un acuerdo de como abonar y ponerte al día con nuestros productos , ellos son los responsables directos de tus productos y vos vas a poder conversar como podes hacer o cuanto pagar final por mes.
Analiza por favor una posible solución a este reclamo y nos mencionas como te va.
****s://****santander.com.ar/banco/online/personas/canales-de-atencion/turnos-online/
Saludos y estamos para ayudarte.
07 de Junio a las 13:35 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ANDREA P
09 de Junio a las 9:55 hs.
ANDREA P
No me dieron ninguna solución..........
09 de Junio a las 9:56 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ANDREA P
20 de Julio a las 14:02 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ANDREA P
20 de Julio a las 14:02 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ANDREA P
20 de Julio a las 14:02 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ANDREA P
20 de Julio a las 14:02 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ANDREA P
20 de Julio a las 14:02 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ANDREA P
20 de Julio a las 14:02 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ANDREA P
20 de Julio a las 14:02 hs.