Reclamo a Santander
Banco rio redujo los limites de consumos en cuotas de tarjetas de crédito justo en el momento que mas se necesita.
me gustaría que en la medida que se pueda la gente se pase a otro banco, es muy injusto el cambio de producto.
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El banco santander no me da respuesta por estafa habiendo denuncia penal
El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El banco me tomo el reclamo, pero en menos de dos días me lo tomaron como desfavorable. Ni siquiera me pidieron la denuncia penal hecha en la comisaría firmada por los oficiales que me atendieron, dónde…
Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Santander Representante de Santander
Hola Martin, buen día. Esperemos que estes muy bien.
Ante todo queremos pedirte disculpas por las molestias ocasionadas. Como te indicamos, el Banco de forma centralizada, decidió separar los límites de compra en un solo pago y en disponible para compra en cuotas. El limite disminuye a medida que ingresan consumos en últimos consumos y la sumatoria del total de las compras que tenés financiadas en cuotas Si consideras que el limite que fue asignado en cuotas es bajo para tus tarjetas de crédito, desde nuestro sector podemos ofrecerte ponernos en contacto con tu ejecutivo elevandole lo que nos comentas y pidiendole que se ponga en contacto con vos para que juntos puedan analizar si es posible encontrar una solución en conjunto. Aguardamos tus comentarios. Muchas gracias.
27 de Octubre a las 9:01 hs.
Alberto M
Mi limite es demasiado alto, altísimo para 1 pago y muy poquito, poquitísimo para cuotas para mi y mis 3 adicionales, lamento que el banco nos corte el financiamiento para ganar mas dinero en el momento que mas lo necesitamos.
Anteriormente cuando la situación del pais era diferente llamaban para ofrecer adicionales , debitos atomaticos, seguros, y nosotros estuvimos ahi.
Hoy no podemos ni siquiera ir al super a hacer una simple compra de **** pesos en cuotas , porque el banco quiere aumentar sus ganancias
28 de Octubre a las 0:50 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Martin, nuevamente queremos pedirte disculpas por los inconvenientes que esto pudo ocasionarte. Te contamos que hemos elevado lo que nos mencionas a tu sucursal solicitándoles que por favor se comuniquen con vos y puedan asistirte al respecto. En este caso, te pedimos puedas darnos el caso como cerrado, ya que por esta plataforma hemos brindando respuesta a la consulta que nos efectuaste y lamentablemente no podemos proceder con ningún tipo de gestión para la inquietud que nos comentas. Quedamos a disposición por cualquier duda. ¡Que tengas una buena jornada!
28 de Octubre a las 15:22 hs.
Alberto M
No hace falta que me respondan ni que me llamen, fui a hablar personalmente ayer a la sucursal y ya me dijeron que no me iban a aumentar el limite para gastar en cuotas.
28 de Octubre a las 15:39 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martín M
28 de Octubre a las 15:48 hs.