Reclamo a Santander
Me redujeron el límite de la compra en cuotas de la tarjeta de crédito. La verdad que tener la cuenta a sueldo, la tarjeta black king signature bla bla bla, no tiene sentido.
eso si, el monto en 1 pago no te lo bajan ([números].[números] en mi caso), me suena a que realmente quieran que compres en 1 cuota, no poder pagar y cobrarte intereses.
definitivamente voy a solicitar el cambio de banco para cobrar mi sueldo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El banco santander no me da respuesta por estafa habiendo denuncia penal
El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El banco me tomo el reclamo, pero en menos de dos días me lo tomaron como desfavorable. Ni siquiera me pidieron la denuncia penal hecha en la comisaría firmada por los oficiales que me atendieron, dónde…
Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Santander Representante de Santander
Hola Lautaro, buen día. Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. En relación a lo que nos mencionas, te informamos que el Banco de forma centralizada, decidió separar los límites de compra en un solo pago y en disponible para compra en cuotas. El limite disminuye a medida que ingresan consumos en últimos consumos y la sumatoria del total de las compras que tenés financiadas en cuotas. Si consideras que el limite otorgado en cuotas es bajo para el uso que haces con tus tarjetas de crédito, desde nuestro sector podemos ofrecerte ponernos en contacto con tu ejecutivo elevándole lo que nos comentas y pidiéndole que por favor se comunique con vos para que juntos puedan analizar y verificar cuáles son las posibles alternativas en relación a lo mencionado. Por este medio tenemos la mejor predisposición para asistirte. Aguardamos a que nos indiques. Muchas gracias.
28 de Octubre a las 9:29 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lautaro R
04 de Agosto a las 15:27 hs.
Lautaro R
La respuesta que me dieron fue que por política interna, bajaron todos los límites de las compras en cuotas.
Obviamente nunca lo notificaron previamente y y tampoco tuvieron intenciones de reveer la situación.
05 de Agosto a las 18:24 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lautaro R
12 de Agosto a las 14:24 hs.