Reclamo a Santander
Estoy viviendo en alemania hace unos meses. Al comunicarme con súper línea me equivoque al digitar la clave telefónica. Automáticamente se me bloqueó la clave online e 28/09/23 imposible comunicarme con alguien del banco. Solo tenía contacto de whatsapp de mí ejecutiva de cuenta select que no responde. La única forma de comunicarse en argentina fue con mis padres acudiendo a una sucursal y pasarme al teléfono una empleada del banco. Al día de hoy 9 de octubre sigo esperando que mí ejecutiva de cuenta responda alguna vez los emails o whatsapp que le.envio. Tampoco consigo que me validen un poder que he dejado en favor de mí padre dado que lo debe gestionar la misma ejecutiva que no atiende. Se trata de sucursal belgrano caba [números] saludos.
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El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Debito incorrecto para mi
Tengo un préstamo con ese banco y el 29/5 me descontaron la cuota correspondiente a mayo y hoy me hicieron una transferencia de [números] y lo debutaron x un crédito transitorio. Que significa eso?
Maximiliano Z
solución recibida:
Finalmente luego de insistir bastante por WhatsApp a mí ejecutiva de cuenta logré que me blanquearan la clave y pude recuperar el acceso a mí cuenta.
14 de Octubre a las 10:50 hs.