Reclamo a Santander
Hola buenos días,escribo por acá porque hace aprox unos 8/9 días ,me realizaron un debin a través del banco santander,es la segunda vez que me pasa, anteriormente con la tarjeta de débito, y ahora de esta manera, llamo al bco, y una asesora,me dijo que estaba en análisis,yo había llamado ant ,y volví a llamar porque no tenía respuesta,y en el día de hoy llamo y me informan q no hay novedades y q probablemente no me lo reconozcan, porque dicen q yo tenía q haber autorizado ese débito ,y yo no sabía ni q era un debin,hace más de 9 años q soy clienta del bco y como puede ser q suceda esto,una vergüenza!!! quiero una solución ya!!! muchas gracias
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El banco santander no me da respuesta por estafa habiendo denuncia penal
El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El banco me tomo el reclamo, pero en menos de dos días me lo tomaron como desfavorable. Ni siquiera me pidieron la denuncia penal hecha en la comisaría firmada por los oficiales que me atendieron, dónde…
Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
consumodoc
Hola Laura, es un problema de seguridad del banco. Te aconsejo que realices el reclamo de manera formal por nota (con constancia de recepción personalmente en el banco) o por carta documento. Pueden haber ingresado a tu homebanking, y si es así tenés que hacer la denuncia penal. Saludos.
19 de Noviembre a las 10:54 hs.
Santander Representante de Santander
Laura, buen día. Te pedimos nos comentes el monto por el cual visualizas el Debin que nos mencionas para que podamos ayudarte de la mejor manera.
24 de Noviembre a las 8:50 hs.
Laura A
solución recibida:
Fué solucionado, y mil gracias a Carla ,una asesora del banco, que me atendió telefónicamente,que fue excelente y fundamental,su atención!!
24 de Noviembre a las 8:57 hs.