Reclamo a Santander
En el resumen de la tarjeta de crédito me aparecen dos cobros bajo la leyenda "reverso p/descuento en comercio" del mismo monto y el mismo día. A qué corresponde?
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Descuento descinocido
Hice una transferencia de mercado pago a santander y se me descontó todo el dinero,que eran unos 7mil pesos,en el cobro dice comisión sorpresa santander,pero yo no estoy suscripto a nada
Nos cobran impuesto a los sellos a pesar de estar exentos
Buenas tardes, hace 2 meses tenemos una exención en el impuesto a los sellos, la cual presentamos en nuestra sucursal radicada en córdoba capital (la empresa también tiene domicilio en córdoba), pero nos siguen cobrando el impuesto mencionado, nadie logra darnos una re…
Débito en tarjeta de crédito desconocido
Hoy en mi tarjeta de crédito visa del banco santander me aparece un débito de una razón social desconocida por alguna operación comercial que ni realicé ni conozco.
Luciana P
La empresa no contestó. Pero al revisar mi resumen de la tarjeta completo (bajando el pdf, porque online en la app del celular no se veía completo) pude notar que un comercio me había hecho descuentos (lo cuales figuran entre paréntesis) y luego ese descuento está revertido. Ahí es donde aparece la leyenda del banco. Si los resúmenes en las aplicaciones del celular estarían completos, no se generarían estas dudas.
Suerte a todos!
26 de Marzo a las 14:23 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] P
27 de Marzo a las 10:24 hs.
Luciana P
Ponele. Fue solucionado porque me puse a investigar mejor el resumen de tarjeta. Pero evidentemente, la app del celular debería ser menos confusa para no generar malos entendidos. Gracias por permitirme que yo sola le de respuesta a mi interrogante!
27 de Marzo a las 12:28 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Buen día [nombre]! Tomamos tu comentario para seguir mejorando.
Muchas Gracias!
Saludos
30 de Marzo a las 10:25 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] P
21 de Mayo a las 11:25 hs.