Reclamo a Santander
Me estan cobrando un servicio que no contrate bajo el nombre de multiasistenc [números]- -.
necesito una respuesta urgente.
gracias.
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Santander Representante de Santander
Hola Micaela, buen día. ¿Cómo estás?
Pedimos disculpas por la demora en responderte.
En relación a lo mencionado, ¿ el consumo que visualizas se encuentra en la tarjeta de débito o crédito? ¿Se debito una vez o varias veces? Aguardamos.
26 de Enero a las 9:04 hs.
albarracin M
Buen día estimados;
el consumo se encuentra en la tarjeta de crédito y se realiza ya hace algunos años, en principio lo dejaba porque creí que era referido a alguna compra pero ahora me doy cuenta de que no, y no se porque motivo me están cobrando ese monto.
Aguardo.
Muchas gracias.
Micaela.
26 de Enero a las 9:33 hs.
albarracin M
No hubo una solución sino que respondieron el reclamo realizando una consulta.
26 de Enero a las 9:35 hs.
Santander Representante de Santander
Micaela, para que podamos continuar con tu consulta, indicanos por favor los siguientes datos:
1)Nombre y Apellido Completo
2)Fecha de nacimiento
3)Sucursal de origen (nombre, número o dirección exacta)
4)Correo electrónico registrado en el banco
Aguardamos.
31 de Enero a las 8:34 hs.
albarracin M
Buen día estimados; perdón la demora en responder.
Paula Micaela Albarracin
08/05/****
la sucursal de origen es banco Santander Rio sucursal ***- Presidente Peron/n colectora km27- Parque Leloir. Buenos Aires. Argentina.
micaelapaula1*hotmail.com
07 de Febrero a las 11:42 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de albarracin M
11 de Abril a las 14:28 hs.