Reclamo a Santander
Hace un tiempo fui a cerrar la cuenta y me ofrecieron mantenerla sin cargo, pero hace unos meses me empezaron a cobrar cargos de mantenimiento sin previo aviso. Nunca me avisaron que iba a tener estos gastos y los siguieron cobrando por meses en vez de trabar la cuenta. De saber que me harían cargos a futuro la habría cerrado en su momento. Necesito resolver este asunto, y recibir un reintegro por los cargos de mantenimiento, porque nunca accedí a mantener la cuenta bajo estas condiciones, y no me corresponde pagar estos cargos.
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El banco santander no me da respuesta por estafa habiendo denuncia penal
El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El banco me tomo el reclamo, pero en menos de dos días me lo tomaron como desfavorable. Ni siquiera me pidieron la denuncia penal hecha en la comisaría firmada por los oficiales que me atendieron, dónde…
Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Santander Representante de Santander
Hola Laura, buen día. ¿Cómo estás?
En relación a lo mencionado, para que podamos asistirte por este medio, te pedimos por favor que nos indiques los siguientes datos para poder identificarte:
1)Nombre y Apellido Completo
2)Fecha de Nacimiento
3)Sucursal de origen (Nombre, número o dirección exacta)
4)Domilio particular registrado en el banco
¡Aguardamos!
26 de Octubre a las 8:49 hs.
Laura G
Buenos días. Envió debajo los datos solicitados. Con respecto a la sucursal originalmente tenia la de Galerias Pacifico que cerro.
1) Laura Cecilia Gonzalez
2)15/05/****
3)*** – Alem (Av. Leandro N. Alem ***- Cap Fed)
4)Antonio Beruti ****, Cap Fed
26 de Octubre a las 9:03 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola Laura. Muchas gracias por los datos aportados.
Te contamos que nos hemos puesto en contacto tanto con tu ejecutiva y nos informa que no sera posible devolver las comisiones que nos comentas. Por este medio hemos hecho todo lo que esta a nuestro alcance para revisar la situación que nos mencionas y solicitar dicha devolución. Es por este motivo que damos el caso por resuelto.
Si podemos ayudarte en algo más, nos encontramos a disposición. ¡Saludos!
27 de Octubre a las 8:50 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura G
04 de Agosto a las 15:28 hs.