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Reclamo a Santander

Reclamo

[Solucionado]

No puedo blanquear la clave alfabetica en la app del banco. Me salta repetidamente un cartel que dice: no es posible acceder a la informacion solicitada. Por favor reintenta mas tarde

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    Federico Buenas tardes, intentamos comunicarnos al telefono de referencia, pero no responde, te dejamos un mensaje en el contestador.
    En referencia a tu consulta , podes generar la clave desde la App Santander. Ingresá a Menú principal » Clave Banelco seleccioná “Blanqueo de Clave Alfabética” y confirmá la operación. Una vez realizado el blanqueo, deberás acercarte dentro de las 24 hs a un cajero de la red Banelco para generar tu nueva clave. Para realizar esta operación necesitás tener el Token de Seguridad asociado.
    Tambien podés generar o blanquear tu clave alfabética en los cajeros de nuestras sucursales. Ingresá tu Tarjeta de Débito y tu Clave Banelco. El sistema te pedirá que generes una clave de 3 letras en base a las opciones que aparezcan en pantalla.

    08 de Noviembre a las 13:35 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    Tambien nos podes contactar mediante nuestro Centro de Atención Súper Línea - lunes a viernes de 8 a 21 horas
    Desde Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires: (+****) ****-****
    Desde el interior (sin cargo): ****-***-****
    O nuestras redes sociales Facebook y Twitter.

    08 de Noviembre a las 13:36 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de FEDERICO

    13 de Enero a las 13:14 hs.

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