Reclamo a Santander
Tengo una deuda con el banco hace 1 y medio año dada la pandemia no pude seguir pagando. Y me pasaron al estudio palmaeiroy belisan, después de pactar una financiación dejaron de atenderme no responden ni mensajes de whatsapp ni llamados, hace 2 meses que estoy tratando de comunicarme para poder cancelar mi deuda. Llamo y escribo a santander y es imposible comunicarme.
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Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Bloqueo de la cuenta sin motivo
Me bloquearon la cuenta por recupero de impagos cuando no les debo nada ni siquiera tengo tarjeta de credito con ellos para arreglarlo me tengo que acercar a la sucursal lo cual me es imposible ya que estoy recien operado
El banco santander no me da respuesta por estafa habiendo denuncia penal
El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El banco me tomo el reclamo, pero en menos de dos días me lo tomaron como desfavorable. Ni siquiera me pidieron la denuncia penal hecha en la comisaría firmada por los oficiales que me atendieron, dónde…
Santander Representante de Santander
Hola Juan, buen día. ¿No podes comunicarte con el estudio jurídico? ¡Aguardamos!
13 de Setiembre a las 8:41 hs.
Juan D
Imposible comunicarme con el estudio deje varios mensajes en el contestador y envié mensajes a los distintos mumeros de WhatsApp.
Podrias orientarme.
14 de Setiembre a las 21:58 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
juan, en relación a lo mencionado, te compartimos un enlace de nuestro sitio web donde podrás encontrar toda la información sobre los Agentes complementarios de cobranzas habilitados por Banco Santander. Te sugerimos que busques el estudio que te fue asignado y te contactes por las vías de comunicación que figuran desde allí.
Quedamos atentos por cualquier otra duda.
¡Saludos!
Enlace: ****s://bit.ly/39cpT9X
15 de Setiembre a las 9:19 hs.
Juan D
Como estas, yo ya el estudio al que fue derivada mi deuda. El problema es que nadie responde mis consultas desde el estudio y vengo hace tiempo tratando.
15 de Setiembre a las 15:15 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Juan, comprendemos lo que nos comentas. Te contamos que una vez que la deuda se encuentra en poder de un estudio jurídico, es imprescindible que te contactes directamente con ellos para poder realizar el pago ya que no tenemos más acción sobre la misma. Te sugerimos nuevamente que intentes comunicarte a los teléfonos y mal del estudio que figuran en el enlace que te compartimos. También, es muy probable que en el tiempo transcurrido el estudio haya sido desasignado, por lo cual enviando un mail a: recuperaciones*santanderrio.com.ar te podrán informar que estudio tiene su deuda actualmente. Podes enviar tu Nombre Completo y DNI. Quedamos atentos por cualquier otra inquietud. ¡Saludos!
15 de Setiembre a las 15:40 hs.
Juan D
nunca me escribieron o llamaron. Es la primera vez que me pasa que tengo la intención de pagar. Evidente de benefician con el atraso intereses no le sirve qué pagué.
Voy a seguir insistiendo con el estudio jurídico.
26 de Setiembre a las 12:55 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan D
06 de Octubre a las 16:04 hs.