Reclamo a Santander
Quiero mi libre deuda de octubre del [números] termine de pagar y llamo mando e-mail y ya va pasar un año y sigo sin mi libre deuda
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Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Bloqueo de la cuenta sin motivo
Me bloquearon la cuenta por recupero de impagos cuando no les debo nada ni siquiera tengo tarjeta de credito con ellos para arreglarlo me tengo que acercar a la sucursal lo cual me es imposible ya que estoy recien operado
Santander Representante de Santander
Hola Susana, gusto en saludarte.
Te contamos que el certificado de libre deuda se tramita a través de cualquiera nuestras sucursales, en caso de que la deuda haya sido cancelada con nosotros.
Por el contrario, si la deuda fue cancelada mediante estudio jurídico, será necesario que te comuniques con ellos a fin de que puedan facilitarte dicho certificado.
Te facilitamos el link a fin de que puedas solicitar el turno para gestionarlo a través de nuestras sucursales: ****s://****santander.com.ar/banco/online/personas/canales-de-atencion/turnos-online/
Quedamos atentos a tus comentarios. Nos encontramos a disposición.
¡Saludos!
26 de Julio a las 15:08 hs.
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Susana A
Mi deuda fué cancelada por estudio juridico con creditia y llamo me cortan ya va ser un año que sigo a la deriva y no tengo mi libre deuda. Muchas gracias
27 de Julio a las 9:34 hs.
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Santander Representante de Santander
Hola Susana, gusto en saludarte.
Te contamos que si contas con el ultimo comprobante de pago, sirve de comprobante de cancelación.
Si la deuda fue cancelada con creditia, será necesario que puedas comunicarte con ellos a fin de que te puedan brindar el certificado correspondiente al (***) ****-**** o via mail a cat*creditiacorp.com
Que tengas un lindo día.
¡Saludos!
29 de Julio a las 11:19 hs.
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Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Susana A
05 de Agosto a las 8:22 hs.
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Susana A
Buen día no fue solucionado a mí nunca me llegó mí libre deuda o que retire en algún lado tengo los tickets comprobantes que pague la deuda que tenía con el banco Santander Río
05 de Agosto a las 8:24 hs.
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