Reclamo a Santander
Me ofrecieron un seguro asistencia ike el cual no lo quiero porque no me sirve y me descuentan dinero de una cuota en las fechas que ellos quieren cuántas veces quieren ejemplo el 2/7/21 después el 28/7/21 y el 2/8/21 esto es solo un ejemplo de descuentos la famosa ike no hay manera que atiendan para dar la baja y el banco no se hace responsable de nada no pueden darme la baja pero si pudieron engancharme y tampoco bloquean el descuento
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Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Bloqueo de la cuenta sin motivo
Me bloquearon la cuenta por recupero de impagos cuando no les debo nada ni siquiera tengo tarjeta de credito con ellos para arreglarlo me tengo que acercar a la sucursal lo cual me es imposible ya que estoy recien operado
Santander Representante de Santander
Hola Abel, ¿Qué tal? Gusto en saludarte.
En relación a tu inquietud, el banco no cuenta con injerencia en la baja del servicio iké. Será necesario que puedas comunicarte al ****-***-**** a fin de poder generar la misma, dado que, el banco solo puede generar el desconocimiento de compra lo que implica la suspensión de la tarjeta junto a la reposición automática, de acuerdo a las medidas de seguridad.
Si te podemos ayudar en alguna otra duda o inquietud, nos encontramos a total disposición
¡Saludos!
09 de Agosto a las 16:16 hs.
Abel E
solución recibida:
Se comunicó por fin una persona de Ike y después de enojarme para que entienda que no quiero el servicio me aseguro que me desvinculó del servicio que me vendió Santander rio y después se desentendió solo me queda esperar al próximo mes y rogar que por fin no me descuenten mas
09 de Agosto a las 22:01 hs.