Reclamo a Santander
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Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Santander Representante de Santander
¡Buen día, Elisa! Desde aquí estaremos consultando con las áreas involucradas a fin de que nos puedan facilitar el estudio en donde se encuentra asignada la deuda, para que puedas iniciar tu plan de pagos. Pronto te estaremos brindando una respuesta por este medio. Gracias por aguardarnos. ¡Saludos!
09 de Diciembre a las 9:24 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
¡Hola, Elisa! En relación a tu inquietud, te comentamos que la deuda fue cedida al fideicomiso Creditia (***) ****-**** en Marzo ****, será necesario que te comuniques con ellos para iniciar un plan de pagos ya que actualmente son el acreedor de la misma. Ante mayores dudas o consultas, recordá que podés escribirnos mediante nuestras redes sociales verificadas. Que tengas una linda jornada. ¡Saludos!
10 de Diciembre a las 10:23 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elisa C
14 de Diciembre a las 11:58 hs.