Quiero dar de baja mi relación con el banco. vivo en el exterior

Emiliano J

Necesito que me cierren la cuenta desde el Exterior, dado que cuando estuve en enero en persona no lo han hecho.
Me piden que abra mi usuario y contraseña, pero al teléfono que me envían el código de 4 dígitos es un teléfono que di de baja, He solicitado que me lo envíen a mi teléfono actual pero me informan que no es posible. Quise desde enero dar por finalizada la relación con el Banco Santander Río pero me es imposible. Necesito una vía factible para hacerlo y que me dejen de cobrar comisiones por servicios que yo no solicité.

25 de Noviembre a las 17:58 hs.

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Emiliano J

No me han devuelto las comisiones pagadas por mi padre por $****, como me han dicho desde el Banco Santander Río.

25 de Noviembre a las 18:02 hs.

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Emiliano J

El banco Santander Río no me ha devuelto las comisiones por $**** que mi padre se ha acercado al banco a pagar, por un servicio que yo no pedí. Tampoco puedo, hasta ahora, pude dar de baja mi relación comercial con el Banco. El servicio era solamente para que la universidad Atlántida Argentina de Dolores me pague el sueldo, pero nunca yo pedí ningún servicio, no deben imponerme un servicio de un paquete "Infinity" que yo no deseo. Es saludable consultar y no imponer un servicio.. Ahora quiero dar de baja mi relación .

05 de Diciembre a las 21:19 hs.

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Emiliano J

No fue solucionado porque el banco Santander Río me informa que me ha devuelto las comisiones pagadas. Mi padre estuvo desde las 10:00 hasta las 14:00 para pagar $**** de un servicio que yo no pedí. Me informan desde el banco Santander Río que han devuelto todo, pero en el resumen de cuenta aparecen $36. Es un atropello que a un adulto mayor lo hagan esperar tanto tiempo para pagar y que luego no cumplan con lo que prometen en su respuesta por mail. Quiero dar de baja mi relación con el Banco Santander y no me lo facilitan. Como sugerencia deberían preguntar a sus clientes, y no imponer un paquete Infinity. Yo solo cobraba mi sueldo desde la Universidad.

19 de Diciembre a las 11:10 hs.

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Emiliano J

Lamentablemente no han podido darme de baja como cliente del banco Santander Rio. Es muy tedioso para mi viviendo en el extranjero.

15 de Enero a las 18:29 hs.

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Emiliano J

Hice todos los pasos en el sistema del banco, pero no me reconoce como usuario, ni me deja cerrar mi cuenta sueldo. Mi padre tuvo que ir a pagar las comisiones por $**** y estuvo en el Banco desde las 10 a las 14 hs. Esa comisión no fue devuelta, dado que fue por un producto que yo no pedí. Debería ser más fácil dar de baja y que no impongan desde el Banco Santander Río productos que no quiero ni solicito. Atentamente.

20 de Febrero a las 16:42 hs.

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Emiliano J

La propuesta de santander no es vable, dado que no puedo acceder a mi usuario electrónico.

21 de Febrero a las 14:55 hs.

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