Reclamo a Santander
Hola, tengo una deuda con el banco santander por una tarjeta de credito, deuda que es de mayo de 2019 aprox . Intente solucionar en una sucursal pero no me quisieron decir cuanto era la deuda real (la cual no me estoy negando a pagar) y que tenia que arreglarlo con el "estudio" que me esta mandando mensajes, resulta que la persona con la que hable del estudio me trato muy mal y no me dio facilidad ni mucho menos solucion para cancelar la deuda. En fin, lo que yo quiero es llegar a un arreglo y pagar la deuda pero sin intermediarios y que sea la suma real y no lo descabellado que me quieren cobrar desde un supuesto estudio que se hacen los pesados al estilo mafia italiana.
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El banco de la sucursal paternal me descontó 10.0000 y solo me entregó 5000
Recién fui al banco santander rio sucursal paternal la que está cerca de juan b justo y av san martin quizá extraer 10.000 y el cajero me dio 5000 y no me dio ticket pero me descontaron 10.000
Me sacaron plata de la cuenta y no corresponde
Mal liquidada la tarjeta de credito
Me impiden transferir
Hace dos horas y media que intento hacer una transferencia a un cbu ya agendado y solo recibo el mensaje: "no es posible acceder a la información solicitada. Por favor, reintenta más tarde." tanto por a app como desde la web. y no es la primera vez...
Santander Representante de Santander
Buenos días Eugenia ! Hoy intentamos comunicarnos, te dejamos un mensaje el celular y te enviamos por email.Te pedimos por favor nos indiques en que momento del día podemos contactarte, nuestro horario de atención es de 08:00 a 15:00hs.
También podes comunicarte con Santander al ****-***-**** o bien a traves de nuestras redes sociales Twiter, Instagram y Facebook.
Aguardamos tu respuesta, desde ya muchas gracias
31 de Enero a las 12:12 hs.
Santander Representante de Santander
Eugenia en el día de hoy intentamos comunicarnos al telefono de referencia, pero no responde, te dejamos un mensaje en el contestador. Gracias
05 de Febrero a las 13:26 hs.
Santander Representante de Santander
Eugenia en el día de hoy intentamos comunicarnos al telefono de referencia, pero no responde, te dejamos un mensaje en el contestador.
Tambien nos podes contactar mediante nuestro
Centro de Atención Súper Línea - lunes a viernes de 8 a 21 horas
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Saludos
13 de Febrero a las 14:34 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Eugenia S
13 de Marzo a las 16:19 hs.