Reclamo a Santander
En abril, aprovechando que tenia puntos de superclub, me dirigi al stand que el banco rio posee en el alto avellaneda, solicitando el articulo "aspiradora para auto" al cual me responden que solo por la pagina lo podia solicitar y me lo enviaban a mi domicilio, previo pago, el cual me descontaron de mi tarjeta de credito.
el 25 de abril me comunican a mi mail particular:
"raul alberto del valle
el premio que canjeaste con tus puntos superclub
va a estar llegando a destino en los próximos días.
producto superclub: aspiradora de auto
puntos debitados: [números]
fecha de canje: [números]-04-21
segun ellos de 7 a 10 dias iba a estar en mi domicilio. Hoy 11 de mayo todavia no llego. Hable al banco y me pasaron el telefono de "south post s.a." que es quien debe traerme el paquete. Llame 3 veces y siempre me responden que en 2 dias iba a estar. Nunca cumplieron.
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Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Bloqueo de la cuenta sin motivo
Me bloquearon la cuenta por recupero de impagos cuando no les debo nada ni siquiera tengo tarjeta de credito con ellos para arreglarlo me tengo que acercar a la sucursal lo cual me es imposible ya que estoy recien operado
Raul D
No, no te dan ninguna solucion. Ayer volvi a reclamar al banco y le pedi que enviaran el producto al stand del alto avellaneda, a lo que me respondieron que no se podia. que volvian a reclamar al transporte. La historia continua....
16 de Mayo a las 8:29 hs.
Raul D
solución recibida:
Siempre recurro a tuqueja porque donde creo es a lo que le dan bolilla todos. Gracias otra vez
27 de Mayo a las 9:23 hs.