Contactar a Santander

Reclamo a Santander

Puntos superclub seguimiento

[Solucionado]

Canjee mis puntos super club por una afeitadora, luego de 15 dias me devolvieron los puntos diciendo que no pudieron entregar (en el domicilio siempre hay alguien para recibir) quiero canjear nuevamente por el mismo producto y lo cambian, le ponen 20.[números] puntos mas arriba, y ademas me cobran el envío, cosa que en el primer envío no hicieron. Ahora no se cuando va a llegar el nuevo pedido porque no hay numero de seguimiento, no puedo comunicarme a at al cliente y por la pagina solo responde un robot que da informacion basica. Entre el primer pedido y este ya va mas de 1 mes de espera y sigo esperando no se hasta cuando. Espero se contacten conmigo informando

Comentarios
  • Barbara A

     

    solución recibida:

     

    El pedido llegó, aunque nunca tuve un seguimiento. Ni nadie se contacto conmigo.

    30 de Mayo a las 8:15 hs.

Más reclamos hacia Santander

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas