Reclamo a Santander
Intente canjear todos mis puntos superclub [números].[números] por una estadia en punta del este, para mi sorpresa verifico que debia adicionarle a mis puntos $$$$$$muchisimo,mas que si lo pagara sin utilizar los puntos superclub. Agradeceria una explicacion al respecto
. A modo de ejemplo les detallo este,pero la situacion es similar para cualquier alojamiento
awa boutique design hotel
estadia del 27/2 al 4/3 sin puntos $ [números]
puntos superclub [números].[números]+
$85.[números],77
parece que tener puntos mereciera una penalizacion (inexplicable) no tan solo los pierdo, sino que deberia pagar mucho mas. Es decir ningun beneficio, por el contrario todo un perjuicio. A la espera de una respuesta .gracias
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Descuento descinocido
Hice una transferencia de mercado pago a santander y se me descontó todo el dinero,que eran unos 7mil pesos,en el cobro dice comisión sorpresa santander,pero yo no estoy suscripto a nada
Nos cobran impuesto a los sellos a pesar de estar exentos
Buenas tardes, hace 2 meses tenemos una exención en el impuesto a los sellos, la cual presentamos en nuestra sucursal radicada en córdoba capital (la empresa también tiene domicilio en córdoba), pero nos siguen cobrando el impuesto mencionado, nadie logra darnos una re…
Débito en tarjeta de crédito desconocido
Hoy en mi tarjeta de crédito visa del banco santander me aparece un débito de una razón social desconocida por alguna operación comercial que ni realicé ni conozco.
Graciela G
Hasta el momento no obtuve ninguna respuesta.Sigo aguardando.Gracias
11 de Febrero a las 9:21 hs.
Santander Representante de Santander
Buenas tardes Graciela! Hoy nos comunicamos por privado para darte una respuesta, gracias
12 de Febrero a las 13:53 hs.
Graciela G
Buenas tardes ,efectivamente hoy se comunicó Eugenia del banco Santander,definitivamente no obtuve una respuesta satisfactoria a mi reclamo, insisto lejos de beneficiar al usuario ,lo perjudican!!!!!! Los únicos beneficiados son el banco por los consumos q realizamos con tarjeta y Despegar porque para poder hacer uso de los puntos superclub debo acceder desde homebanking,ahí está la TRAMPA cobran tarifas doblemente más caras. Una verdadera ******!!!!
12 de Febrero a las 16:14 hs.
Graciela G
Una verdadera E5T4F4!!!!!!!!!
12 de Febrero a las 21:55 hs.
Santander Representante de Santander
Buenas tardes Graciela! tu pedido quedó registrado en Santander bajo el número: CUAR******** . Gracias
13 de Febrero a las 12:14 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Graciela G
13 de Febrero a las 12:15 hs.
Graciela G
No considero que el haberme dado un nro de reclamo sea la solución,la empresa deberia explicar publicamente el "fraude" a los usuarios de los puntos superclub. De no ser asi presentare mi queja por otra via.
13 de Febrero a las 14:55 hs.
Carolina P
Tal cual, me paso lo mismo!! estoy indignada. Espero te den una respuesta a traces de este medio
Saludos y suerte!
03 de Marzo a las 14:16 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Graciela G
17 de Marzo a las 12:58 hs.