Reclamo a Santander
Estimados,
el día 05/04/20 canjeé un voucher para " 2 "night pass" en teatro metropolitan sura o paseo la plaza". Posterior a esto, saqué entradas para ver una obra. Días después suspendieron las funciones (en todo caba) por un rebrote. Esto duró varios días, siendo imposible concurrir al mismo ya que en la fecha de vencimiento del voucher, aún no funcionaban los teatros.
al día de hoy no he recibido un nuevo voucher ni los puntos en mi cuenta.
aguardo una respuesta favorables,
saludos.
e.
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
María E
No me han brindado ninguna respuesta aún
22 de Enero a las 10:02 hs.
Santander Representante de Santander
Hola Maria Eugenia, buen día. Te pedimos nos confirmes si aun no se han reintegrado tus puntos Superclub, para que podamos cargar el reclamo correspondiente. Aguardamos.
26 de Enero a las 9:07 hs.
María E
Buenos días, aún no me han reintegrado los puntos. Gracias
26 de Enero a las 9:32 hs.
María E
Aun no he recibido respuesta de Santander Rio
02 de Febrero a las 8:46 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María E
11 de Abril a las 14:28 hs.