Reclamo a Santander
Solicité para mi hijo la tarjeta recargable nova, en fecha en que se encontraba vigente una promoción de regalo de pesos un mil ($[números]). Que la tarjeta llegó a mi domicilio con el nombre de mi hijo incorrecto, reclamé, llego una segunda y tercera vez, con el mismo problema en el nombre, concurrí al banco e hice llamadas telefónicas de reclamo y no logro que se solucione el problema, y mi hijo lógicamente no puede utilizarla ni se encuentra acreditado el monto de pesos $[números] de regalo.
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Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Bloqueo de la cuenta sin motivo
Me bloquearon la cuenta por recupero de impagos cuando no les debo nada ni siquiera tengo tarjeta de credito con ellos para arreglarlo me tengo que acercar a la sucursal lo cual me es imposible ya que estoy recien operado
Santander Representante de Santander
Buenos días Laura.
Por favor envianos la información correspondiente a el nombre y apellido correcto como el numero de DNI para poder identificarlo y darte una solución cuanto antes a tu reclamo.
Aguardamos tu comentario para poder ayudarte
Saludos y buena mañana.
06 de Agosto a las 9:08 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Laura J
05 de Agosto a las 8:25 hs.