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Reclamo a Santander

Problema para sacar turno - urgente

[Solucionado]

Tramité un turno para mañana jueves 21 de octubre en la sucursal n° [números] (av. Martín garcía [números], caba) para las 13.36 y me dice "tiene turnos asignados para la semana", con lo que no me queda claro si se efectivizó o no. No me llegó ningún mail de confirmación. Tenía turno para hoy pero no pude asistir por motivos de urgencia, con lo que, entiendo, deberían darme turno, si hay varios disponibles según figura en la web.

necesito urgentemente desbloquear la tarjeta para retirar dinero, ese es el motivo del turno, por lo que el hecho de que no me lo estén asignando y que nadie humano me atienda en el [números] me exaspera.

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    Julian buenos días.
    Te informamos que el día de hoy 21/10/**** no tenes turno asignado en la sucursal n° ***.
    Te sugerimos vuelvas a ingresar en la web y solicitar un turno para que puedan atenderte y desbloquearte la tarjeta .
    Te consultamos¿intentaste hacer el blanqueo online con tu clave y usuario santander?
    Aguardamos tu comentario si podemos ayudarte con algo mas, saludos

    21 de Octubre a las 8:20 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julián F

    04 de Agosto a las 15:28 hs.

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