Reclamo a Santander
Mismo problema que todos con la reducción del 20 % en cuotas , no enviaron un mail notificando tampoco... El bbva si envió el año pasado un mail , luego dio marcha atrás ... Pero bueno supongo que será tiempo de buscar otro banco después de 17 años , porque te generan un quilombo gratuito, que no es muy grato ..
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Bloqueo de la cuenta sin motivo
Me bloquearon la cuenta por recupero de impagos cuando no les debo nada ni siquiera tengo tarjeta de credito con ellos para arreglarlo me tengo que acercar a la sucursal lo cual me es imposible ya que estoy recien operado
El banco santander no me da respuesta por estafa habiendo denuncia penal
El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El banco me tomo el reclamo, pero en menos de dos días me lo tomaron como desfavorable. Ni siquiera me pidieron la denuncia penal hecha en la comisaría firmada por los oficiales que me atendieron, dónde…
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola Walter, buen día. Ante todo pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.Te contamos que el Banco de forma centralizada, decidió separar los límites de compra en un solo pago y en disponible para compra en cuotas. Podes consultar los Límites y Disponibles de tu Tarjetas de Crédito ingresando a Online Banking en Menú principal » Consultas » Tarjetas » Consultas y Operaciones » Límites y disponibles. También podés hacer la consulta por la App Santander desde la opción Tarjetas. Recordá que el limite disminuye a medida que ingresan consumos en últimos consumos y la sumatoria del total de las compras que tenés financiadas en cuotas. Respecto al límite que se otorga, corresponde a tu perfil crediticio. En caso de que el mismo te parezca bajo en relación al uso que le das a tus tarjetas, una alternativa posible, es que realices una recalificación de tu cuenta para poder ampliar tus limites crediticios. Esta gestión podes realizarla desde tu sucursal de origen solicitando un turno previo. Debes presentarte con tu DNI y documentación respaldatoria de tus ingresos. Quedamos a disposición por cualquier otra duda. Saludos.
16 de Setiembre a las 11:03 hs.
Walter R
es la misma respuesta automática que le envían a todos ...
16 de Setiembre a las 20:31 hs.
Santander Representante de Santander
Walter, nuevamente pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados. Como te mencionamos, podes realizar una recalificación de tu cuenta para que aumenten tus limites crediticios. Cabe aclarar que la misma queda sujeta a análisis. Si lo deseas podemos ponernos en contacto con tu Ejectutivo asignado pidiéndole que se comunique con vos para que te asesore para realizar este trámite. Aguardamos a que nos indiques.
17 de Setiembre a las 8:55 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Walter R
05 de Agosto a las 8:36 hs.