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Reclamo a Santander

Problema con transferencia inmediata

[Solucionado]

Hice dos transferencias por la mañana a un cvu a mi nombre. Ya a esta hora de la noche, no se acreditó ni se acreditará. Es una 'transferencia inmediata' y me dijeron que puede llegar a demorar hasta 72 horas. Hoy siendo viernes, no dispongo de mi dinero ni lo haré hasta el miércoles. Es una vergüenza y no es la primera vez que pasa, en menos de diez días me pasó dos veces, estando de vacaciones y necesitando disponer del dinero.

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    ¡Hola, Damian! Gusto en saludarte

    Te contamos que aquellas transferencias a medios de pago digitales, billeteras virtual u similares, si bien la modalidad es inmediata, puede que no lo sea y puede demorar hasta 72 hs hábiles por medidas de seguridad, hasta convalidar el destinatario.

    Lamentamos las posibles molestias que esto pueda llegar a ocasionarte, pero te brindamos la información precisa para que la puedas tener en cuenta.

    Ante mayores dudas o consultas, nos encontramos a disposición. Que tengas un lindo día. ¡Saludos!

    18 de Enero a las 10:02 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Damián S

    21 de Enero a las 9:40 hs.

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