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Reclamo a Santander

Problema con santander

[Solucionado]

Tenia una deuda con el banco la cual paso a estudio juridico. Yo salde mi deuda con el estudio en el mes de mayo, ellos en junio me envian el recibo cancelatorio del estudio informándome que tenia que ir al banco a pedir el libre deuda, fui hasta la sucursal y como no habían pasado 60 dias habiles no me lo quisieron dar. Ya pasaron mas de 60 dias habiles y la deuda sigue figurando, ahora me llaman de otro estudio reclamándome la deuda que ya pague, mande mi comprobante que cancele la deuda y en el estudio que me reclama ahora me dice que no es valido.

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    Ivan nos comunicamos por privado en el día de hoy, ingresamos la gestión ********. La sucursal se pondrá en contacto con vos. Saludos

    28 de Agosto a las 12:03 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivan E

    29 de Agosto a las 11:22 hs.

  • Ivan E

     

    Todavia no me enviaron el libre deuda, solamente me dijeron que lo solicitaron, yo necesito un libre deuda firmado por el gerente de la sucursal.

    29 de Agosto a las 11:31 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ivan E

    02 de Setiembre a las 11:53 hs.

  • Ivan E

     

    Me informaron de sucursal que rechazaron el reclamo

    05 de Setiembre a las 14:20 hs.

  • Ivan E

     

    Me recharazon el libre de deuda

    05 de Setiembre a las 14:21 hs.

  • Ivan E

     

    solución recibida:

     

    Fue solucionado.

    13 de Setiembre a las 11:18 hs.

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