Reclamo a Santander
Hola, hace casi 1 mes hice un reclamo y jamás me lo resolvieron... necesito recuperar el dinero que el cajero me trago.
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Me debitaron incorrectamente
Buen día , me descontaron un monto de $55000 (transferencia no grabada) desconozco el origen dado que no realicé ninguna compra por ese valor.
Dar de baja el seguro
Quiero dar de baja el seguro de vida así no me lo debitan mas
Fraude
Di de baja hace años mi tarjeta para lo cual pague todo lo que debía para darle la baja ,resulta que ahora me salta una deuda la cual pago para terminar con el problema (no porque corresponda pero pusieron como deudor irrecuperable por dos mil pesos que no se de que so…
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola Leandro, buenas tardes. ¿Cómo estás?
Queremos pedirte disculpas por la demora en responderte.
En relación a lo mencionado, verificamos que hay un reclamo por inconvenientes con extracciones que fue registrado el día 31/05/**** bajo el número RE********. Dicho reclamo ya fue resuelto y obtuvo respuesta favorable. Será necesario que te acerques por la sucursal por Caja para poder finalizar con la gestión.
Si bien ya se encuentra habilitada la atención en sucursal sin turno previo, por una cuestión de organización se dará prioridad a aquellas personas que lo hayan gestionado. En el caso que te resulte posible te sugerimos solicitarlo previamente desde el enlace que te dejamos más abajo.
Si podemos ayudarte con alguna otra consulta, quedamos a disposición. ¡Saludos!
Turnos: ****s://bit.ly/32dqDeK
04 de Julio a las 13:56 hs.
Leandro A
Gracias por responder, puedo sacar turno en cualquier sucursal? La sucursal donde sucedió el problema ni figura en la lista.
04 de Julio a las 17:10 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Leandro, en este caso, es necesario que te acerques a la sucursal donde tuviste el inconveniente con la extracción.
Podes concurrir sin necesidad de solicitar un turno previo y podrán atenderte por Caja.
Si podemos ayudarte con alguna otra duda, quedamos atentos.
21 de Julio a las 15:43 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leandro A
22 de Julio a las 11:19 hs.