Reclamo a Santander
Hola, hace casi 1 mes hice un reclamo y jamás me lo resolvieron... necesito recuperar el dinero que el cajero me trago.
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola Leandro, buenas tardes. ¿Cómo estás?
Queremos pedirte disculpas por la demora en responderte.
En relación a lo mencionado, verificamos que hay un reclamo por inconvenientes con extracciones que fue registrado el día 31/05/**** bajo el número RE********. Dicho reclamo ya fue resuelto y obtuvo respuesta favorable. Será necesario que te acerques por la sucursal por Caja para poder finalizar con la gestión.
Si bien ya se encuentra habilitada la atención en sucursal sin turno previo, por una cuestión de organización se dará prioridad a aquellas personas que lo hayan gestionado. En el caso que te resulte posible te sugerimos solicitarlo previamente desde el enlace que te dejamos más abajo.
Si podemos ayudarte con alguna otra consulta, quedamos a disposición. ¡Saludos!
Turnos: ****s://bit.ly/32dqDeK
04 de Julio a las 13:56 hs.
Leandro A
Gracias por responder, puedo sacar turno en cualquier sucursal? La sucursal donde sucedió el problema ni figura en la lista.
04 de Julio a las 17:10 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Leandro, en este caso, es necesario que te acerques a la sucursal donde tuviste el inconveniente con la extracción.
Podes concurrir sin necesidad de solicitar un turno previo y podrán atenderte por Caja.
Si podemos ayudarte con alguna otra duda, quedamos atentos.
21 de Julio a las 15:43 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leandro A
22 de Julio a las 11:19 hs.