Reclamo a Santander
Hola, el dia viernes 07/01/[números] deposite en cajero santander calle 8 por 30 mil en efectivo... El cajero se reinicio y no me dio ticket, entre a otro cajero y pedi saldo y me salio un ticket con lo depositado pero entro a mi cuenta y no tengo nada, el telefono no me atienden desde el viernes
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Santander Representante de Santander
Hola Marianny, buen día. ¿Cómo estás?
Queremos pedirte disculpas por la demora en responderte: fecha e importe exacto del deposito que efectuaste y no se acredito.
¡Aguardamos!
18 de Enero a las 10:53 hs.
MARIANNY L
Fecha viernes 7 de enero hora 5 y 30 pm aproximadamente fue de ***** pesos en cajero de calle 8 La Plata a la fecha no me reintegran. El banco ya debería tener el sobrante en caja de ese día
21 de Enero a las 13:33 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola Marianny, buen día. Esperamos que estés muy bien.
Pedimos disculpas por la demora en responder.
Visualizamos que para el reclamo que nos mencionas se cargó una gestión bajo el siguiente número ******** y la misma obtuvo resolución favorable el día 21/01/****. Se procedió a acreditar el dinero en tu cuenta por lo cual te sugerimos que visualices los últimos movimientos. Podes hacerlo desde Online Banking en la pagina de inicio o también podés consultar esta información en la App Santander en la sección Cuentas.
Si podemos ayudarte con algo más, nos encontramos a disposición.
Que tengas una linda jornada.
31 de Enero a las 10:26 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIANNY L
04 de Agosto a las 15:23 hs.