Contactar a Santander

Reclamo a Santander

Préstamo personal santander rio

[Solucionado]

Tengo un préstamo personal con el santander río, el cual se venía debitando de la cuenta normalmente, a raíz del covid-19 la empresa para la que trabajo me empezó a pagar el sueldo fuera de término lo que llevo a un atraso en el pago de la cuota. Ayer deposite el importe en mi cuenta y no se debito, al consultar por home banking es como si no tuviera productos con el banco, las líneas de atención telefónica están saturadas y cuando uno se puede comunicar no saben que decirle.

Comentarios
  • Ariel C

     

    Jamas se contactaron ni resolvieron mis consultas, por teléfono tampoco lo pueden solucionar ya que aducen no tener acceso al sistema completo

    28 de Junio a las 13:04 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    Ariel Buenos días, verificamos en sistema que tenes activo tu prestamo. Saludos

    14 de Julio a las 12:36 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ariel C

    14 de Julio a las 12:37 hs.

  • Ariel C

     

    solución recibida:

     

    El reclamo esta solucionado solamente porque me acerque a una sucursal y a pesar de no querer/poder atenderme lo solucionaron. por telefono y/o redes sociales no hay buena atención.

    14 de Julio a las 21:26 hs.

Más reclamos hacia Santander

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas