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Reclamo a Santander

Premio no enviado

[Solucionado]

Buenas noches! el dia 21/05/[números], realice el cambio de puntos santarder rio, por una cortadora cabello philips , la cual a la fecha no fue entregada, quisiera saber como poder hacer para que el premio sea entregado.

*nº de canje: 1-[números]
*comprobante: [números].

muchas gracias.

Comentarios
  • Mario

     

    Todavía no me enviaron nada después de reclamar varias beses la verdad me siento engañado por Santander Río me voy a dar de baja a la tarjeta lo siento gracias

    21 de Julio a las 14:07 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Mario!, Sentimos no haberte podido entregar el premio, por tal motivo con fecha 15/07 te reintegramos los puntos de Superclub, los mismos se encuentran a tu disposición.
    Cualquier consulta podes contactarnos por CHAT desde onlineBanking o desde la App de Santander. Gracias

    29 de Julio a las 11:43 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario

    29 de Julio a las 11:44 hs.

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