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Reclamo a Santander

Poliza de seguro 5560013708808 no solicitada

[Solucionado]

Buenas tardes,
mi reclamo es el siguiente:
mi marido miguel aurelio padilla esta recibiendo en el detalle de la tarjeta santander rio un cobro automatico por un seguro de la caja que jamas contrato, llamo al banco y explico la situación, pidió que lo dieran de baja y le reintegraran lo correspondiente ya que nunca solicito nada pero no le dieron solución alguna, solo le dijeron que llamara al seguro y lo de de baja ahí.
luego llamo a La Caja Seguros y solicito la baja la cual fue negada y le informaron que la haga por internet, entra a la pagina y no esta la opción de dar la baja ese servicio.
el problema es que sigue sin poder dar de baja este seguro y ni santander rio ni la caja seguros se hacen cargo de esto y se pasan la bola mutuamente.
lo que solicito es que me lo den de baja y se me reintegre lo cobrado ya que no corresponde, nunca firme nada, nunca pedi nada ni tampoco lo solicite.
tel [números] padilla miguel aurelio.
gracias!!!

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    Miguel, nos comunicamos por privado y te contactamos con nuestro centro de atención de seguros.

    27 de Febrero a las 13:29 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    Recorda que tambien podes contactarte con nuestro Centro de Atención en Seguros lunes a viernes de 8 a 21 horas.
    Desde Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires: (+****) ****-****
    Desde el interior (sin cargo): ****-***-****

    27 de Febrero a las 13:30 hs.

  • PADILLA M

     

    Nunca se comunicaron, conmigo, todo Negayivo..

    13 de Marzo a las 9:30 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    Padilla podes contactarte con nuestro Centro de Atención en Seguros lunes a viernes de 8 a 21 horas.
    Desde Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires: (+****) ****-****
    Desde el interior (sin cargo): ****-***-****

    17 de Marzo a las 14:37 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de PADILLA M

    18 de Mayo a las 10:45 hs.

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