Reclamo a Santander
Este mes de enero 2021 me empezaron a cobrar un plan en cuotas "plan v (tna 43,00) " que yo no pedi...quisiera saber de que se trata
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Me debitaron pagos de deudas que no tengo
Me pase 9000 pesos a mi cuenta y me sacaron todo en debito de credito transitorio pero nunca pedi prestamos ni pago cosas con santander
Me descontaron plata que cargue por un disque préstamo que yo nunca lo vi
Hola que tal me llegó un crédito tránsitorio que no lo ví reflejado en mi cuenta solo cuando recargue a mi cuenta me lo fueron descontando la suma de 1450
Me quitaron plata de mi cuenta
Me quitaron plata de mi cunta
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
¡Hola, Nicolas! Gusto en saludarte.
En relación a lo que nos mencionás, te contamos que aquellos saldos que no fueron abonados en su totalidad en el mes de Septiembre, fueron alcanzados por la financiación automática del BCRA, a abonarse en 9 cuotas consecutivas con un período de gracia de 3 meses.
Te compartimos información detallada y los pasos a seguir en caso de que desees cancelar dicho plan: ****s://ayuda.santander.com.ar/hc/es-***/articles/************--Puedo-precancelar-la-refinanciaci%C3%B3n-de-la-Comunicaci%C3%B3n-A-****-del-BCRA-
Quedamos atentos ante mayores dudas o consultas relacionadas. Nos encontramos a disposición. ¡Saludos!
18 de Enero a las 11:15 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de nicolas F
21 de Enero a las 9:40 hs.