Reclamo a Santander
Me están cobrando un plan que jamás contrate y que en varias ocasiones rechace, este "plan prot. Pagos rel. Dep." nunca quise tenerlo y aun asi me lo pusieron. Quiero que se me devuelva todo lo que me sacaron porque estuve viendo que en varios resúmenes aparece y que sea actualizado a la inflación..
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
¡Hola, [nombre]! Esperamos que te encuentres muy bien. En relación a lo que nos mencionás, si desde Online Banking en la sección de baja de seguros no te figura la opción disponible, será necesario que te contactes con el Centro de Atención Visa al (***) ****-**** para mayores consultas o reclamos relacionados. Que tengas un gran fin de semana. ¡Saludos!
20 de Noviembre a las 9:22 hs.
Jonatan J
Porque lo único que me está diciendo, es como darle de baja. Lo que yo quiero es un reintegro de todas las veces que se me cobró este seguro.
20 de Noviembre a las 9:51 hs.
Santander Representante de Santander
[nombre], lamentablemente, no contamos con injerencia en el servicio asociado. Es por ello que deberás contactarte con Visa directamente, como lo hemos mencionado, a fin de que puedan gestionarlo. Nos apenamos mucho por no poder ayudarte como lo deseas. En caso de que te podamos ayudar en alguna otra duda o consulta, recordá que podés escribirnos mediante nuestras redes sociales verificadas o a través del chat Online. ¡Saludos!
20 de Noviembre a las 13:00 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] J
03 de Diciembre a las 10:58 hs.