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Reclamo a Santander

Pago sin resolver o rechazado

[Solucionado]

Hice un pago atravez de Mercado Pago con tarjeta debito el pago primero lo toma alos 5 minutos me dice que fue rechazado ,pero en mi cuenta santander se desconto como prosigo ( tenia mas de lo que debia pagar en cuenta )

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    ¡Hola Juan Manuel! Esperamos que te encuentres muy bien. En relación a lo mencionado, te pedimos que nos indiques cuando realizaste la operación, el monto y si verificaste que el dinero haya llegado al destinatario de manera correcta. Quedamos a la espera de tus comentarios. ¡Saludos!

    09 de Noviembre a las 8:43 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Juan Manuel. Pudimos verificar que se encuentra una gestión de análisis en relación a lo mencionado. Pronto estarás recibiendo vía mail la resolución de la misma. Recordá que podés escribirnos siempre que lo necesites, mientras nuestras redes sociales verificadas y a través del chat online. ¡Saludos!

    11 de Noviembre a las 13:50 hs.

  • Juan M

     

    solución recibida:

     

    solucionado

    11 de Noviembre a las 14:06 hs.

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