Reclamo a Santander
Hice una transferencia desde el banco santander río de un monto de $[números] a billetera santa fe y no sé realizo, la transferencia fue inmediata, con quién me debo comunicar? tengo el comprobante de la transferencia...
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Santander Representante de Santander
Hola Maria, buenas tardes. ¿Cómo estás?
¿Al día de la fecha se acreditó la transferencia que efectuaste? De no ser así, te pedimos que nos especifiques: fecha y monto exacto de la misma para que podamos asistirte.
¡Quedamos atentos!
11 de Mayo a las 15:19 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
María, comprendemos lo que nos comentas.
En este caso, te contamos que existen excepciones en donde por seguridad algunas transferencias inmediatas quedan programadas para realizarse en 48 horas hábiles. De todas maneras el dinero se debita de tu cuenta en el momento en que la realizas. También, te informamos que si es la primera vez que te trasferís a dicha cuenta, la transferencia puede demorar hasta 72 horas hábiles en impactar.
Te sugerimos que aguardes estos plazos de tiempo. En caso de que no visualices la acreditación en los próximos días, te pedimos que te comuniques nuevamente con nosotros para que podamos asesorarte. ¡Saludos!
12 de Mayo a las 8:33 hs.