Reclamo a Santander
Estoy intentando canjear mis puntos superclub del banco santander por alojamiento de despegar.com hace varias semanas y no funciona, sale pantalla de error al finalizar la compra, probé en diferentes comp***doras y sigue igual.
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Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Anulacion de devolucion sin motivo
Santander me anuló la devolución de unos impuestos por compras realizadas en el exterior sin motivo alguno. Me piden "revisar" las compras con mi ejecutivo de cuentas, para lo cual tengo que viajar [números] km en dia laboral, lo cual es imposible para mi no entiendo …
Santander Representante de Santander
Hola Gustavo, buen día. ¿Cómo estás?
Pedimos disculpas por la demora en responderte.
¿Pudiste realizar el canje de los puntos exitosamente o seguís teniendo impedimentos? ¡Aguardamos!
18 de Enero a las 10:44 hs.
Gustavo L
Pude hacerlos, ya funcionó
19 de Enero a las 17:19 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Gustavo, nos alegra mucho que hayas podido realizar el canje.
Por este medio quedamos a disposición por cualquier otra duda. Te pedimos que nos des el caso como cerrado. Muchas gracias. ¡Saludos!
19 de Enero a las 17:22 hs.
Gustavo L
solución recibida:
Fallaba el sistema
20 de Enero a las 9:10 hs.