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Reclamo a Santander

No recibí el producto de cange

[Solucionado]

Hice un cange de una máquina de hacer pastas pequeña por 41000 puntos me cobraron envió y todavía no recibí ya hace un mes del cange

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    Roque Buenos días, nos contactamos hoy por privado. Ingresamos la gesion CUAR******** . Nos mantenemos en contacto.
    Tambien nos podes contactar mediante nuestro Centro de Atención Súper Línea - lunes a viernes de 8 a 21 horas
    Desde Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires: (+****) ****-****
    Desde el interior (sin cargo): ****-***-****
    O nuestras redes sociales Facebook y Twitter.
    Saludos!

    19 de Noviembre a las 12:23 hs.

  • Roque M

     

    Porque no recibí el producto y tampoco me devolvieron los puntos ni lo que pagué por el envió

    20 de Noviembre a las 7:44 hs.

  • Roque M

     

    Me devolvieron los puntos pero el pago por el envió no

    01 de Diciembre a las 9:29 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    Roque Buenas Tardes, en el resumen con vencimiento 09-12-19
    tenes la devolución del costo de envio. Saludos

    05 de Diciembre a las 14:17 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roque M

    05 de Diciembre a las 14:17 hs.

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