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Reclamo a Santander

No recibí el premio

[Solucionado]

Hice un canje de puntos. Pero no me llego a mi domicilio. Me figuran dos intentos de entrega en el correo electrónico. Pero no dejaron ningún papel de la visita en mi casa. Ademas no se cual es el correo que envía el premio, ni tampoco me enviaron numero de guía.

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis E

    22 de Octubre a las 13:30 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    Luis Buenas tardes, en referencia tu consulta, el correo informa que no pudo realizar la entrega y se te reintegraron los puntos superclub.
    Tambien nos podes contactar mediante nuestro Centro de Atención Súper Línea - lunes a viernes de 8 a 21 horas
    Desde Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires: (+****) ****-****
    Desde el interior (sin cargo): ****-***-****
    O mediante nuestras redes sociales facebook y twitter.

    22 de Octubre a las 13:31 hs.

  • Luis E

     

    solución recibida:

     

    El problema se soluciono satisfactoriamente.

    23 de Octubre a las 14:33 hs.

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