Reclamo a Santander
Hola,hicé un par de transferencias sin problemas en bueno s aires con mi tarjeta de coordenadas,pero viajé y me encontré que tenía que bajar la app.lo hicé entré perfecto y me salió que tengo que ir a un banco y/o introducir la clave banco santander de 4 digitos y ni idea!! s.os. Que debo hacer que hicé mal? lo hicé desde mi cel. Que estabá registrado.tengo dual sistem puede ser que no tengo activado la llamada de argentina y si del otro chip? que puedo tener mal no puedo usar mi cuenta.
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Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Bloqueo de la cuenta sin motivo
Me bloquearon la cuenta por recupero de impagos cuando no les debo nada ni siquiera tengo tarjeta de credito con ellos para arreglarlo me tengo que acercar a la sucursal lo cual me es imposible ya que estoy recien operado
Santander Representante de Santander
Hola Monica, ¿Qué tal? Gusto en saludarte.
¿Podrías indicarnos, además de no poder utilizar el token, si contás con la clave Banelco o clave Santander vigentes?
Quedamos atentos a tus comentarios.
Muchas gracias.
10 de Agosto a las 15:53 hs.
Monica M
Ese es el problema para uds. cuál es la clave Banelco y cuál la clave santander.
slds.
11 de Agosto a las 1:24 hs.
Santander Representante de Santander
La clave Banelco es la que te permite retirar dinero por cajeros automáticos. La clave Santander es la que te permite ingresar por Online Banking, comunicarte con la línea telefónica y operar por Caja a través de nuestras sucursales.
Quedamos atentos a tus comentarios para poder ayudarte.
17 de Agosto a las 8:50 hs.
Monica M
Pero yo bajé mi app con la misma que entro a online Banking,despues para el token me pedía la clave santander.Y como le digo estoy en el exterior IMPOSIBLE operar por caja.ENTONCES NO PUEDO HACER NINGUNA TRANSFERENCIA?
17 de Agosto a las 14:09 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Monica M
23 de Setiembre a las 8:27 hs.